1. Responsable du traitement
Elsa Gérard, traductrice en Parole au Bébé® et thérapeute en LMTC®.
Téléphone : 07 56 86 66 23
Pour la Parole au Bébé® : traduire.pour.accueillir@gmail.com
Pour la LMTC® : elsagerard.lmtc@gmail.com
2. Données collectées
Données d’identification et de contact
Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et le cas échéant adresse postale pour la facturation.
Données relatives au rendez-vous
La prise de rendez-vous est gérée via Koalendar, ainsi que par échange direct (e-mail, téléphone, messagerie) : date, heure et durée des séances, informations transmises lors de la réservation (nom, e-mail, et éventuellement un message ou motif de consultation).
Données de santé et données relatives à l’accompagnement
Dans le cadre de l’accompagnement, je peux être amenée à recueillir des données dites « sensibles » au sens de l’article 9 du RGPD : informations relatives à ta situation personnelle, familiale ou professionnelle, notes de séance, et toute information de santé physique ou psychique partagée volontairement.
Ces données ne sont collectées qu’avec ton consentement explicite, donné par le fait même d’engager un accompagnement, et sont traitées dans le respect absolu du secret professionnel.
Données techniques
Lors des séances à distance (Google Meet ou WhatsApp pour la Parole au Bébé®, WhatsApp pour la LMTC®), certaines données techniques peuvent être traitées par le prestataire concerné (adresse IP, identifiants de connexion). Je t’invite à consulter la politique de confidentialité de ces outils.
3. Finalités du traitement
- Organiser, planifier et gérer les rendez-vous
- Assurer le suivi et la qualité de l’accompagnement
- Communiquer avec toi (confirmations, rappels, échanges relatifs au suivi)
- Établir la facturation et respecter les obligations comptables et fiscales
- Répondre à mes obligations légales et déontologiques
4. Base légale
- L’exécution de la prestation convenue avec toi (article 6.1.b du RGPD)
- Ton consentement explicite pour le traitement des données de santé (article 9.2.a)
- Le respect d’obligations légales (comptabilité, conservation des dossiers)
5. Destinataires des données
Tes données sont traitées de manière strictement confidentielle et ne sont accessibles qu’à moi-même, dans le respect du secret professionnel. Elles peuvent être communiquées, dans la stricte mesure nécessaire, aux prestataires techniques suivants, agissant comme sous-traitants : Koalendar (prise de rendez-vous), Google Meet (visioconférence, pour la Parole au Bébé®), WhatsApp (appels, pour la LMTC®) et Gmail.
Tes données ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des fins commerciales. Certains de ces prestataires peuvent être situés hors de l’Union européenne ; dans ce cas, des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne) sont mises en place.
6. Durée de conservation
- Dossier de suivi (notes de séance, informations cliniques) : 5 ans à compter de la dernière séance
- Données de prise de rendez-vous : durée nécessaire à la gestion du planning, puis suppression ou anonymisation
- Documents de facturation : 10 ans, conformément aux obligations comptables
7. Hébergement et sécurité
Je m’engage à mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour garantir la sécurité et la confidentialité de tes données : mots de passe robustes et accès sécurisé aux outils numériques, chiffrement des échanges lorsque c’est possible, sélection de prestataires offrant des garanties de conformité au RGPD, et stockage sécurisé des notes de séance, sous format papier verrouillé ou numérique protégé.
8. Tes droits
Conformément au RGPD, tu disposes des droits d’accès, de rectification, d’effacement (dans les limites des obligations légales de conservation), de limitation du traitement, d’opposition pour motif légitime, de portabilité, et du droit de retirer ton consentement à tout moment.
Pour les exercer, écris-moi à l’adresse correspondant à ton accompagnement, en précisant l’objet de ta demande. Une réponse te sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
Tu disposes également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
9. Cookies
Si tu accèdes à ce site, des cookies techniques peuvent être déposés afin d’assurer son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire n’est utilisé.
10. Modifications
La présente politique peut être mise à jour à tout moment, notamment pour tenir compte de l’évolution de la réglementation ou des outils utilisés. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de tes données : traduire.pour.accueillir@gmail.com ou elsagerard.lmtc@gmail.com.